SIMPLIFIER ET MODERNISER VOS DÉMARCHES ADMINISTRATIVES

VOS DÉMARCHES

Que vous deviez refaire des papiers, présenter un dossier d’urbanisme… elles nous accompagnent tout au long de notre vie, à commencer par la déclaration de naissance !

Aussi, la Municipalité s’est engagée sur un processus de simplification des démarches administratives. Ce travail répond à une forte attente des usagers et constitue l’un des principaux axes d’amélioration de la qualité du service public.

(Future Cité Administrative)

Il est destiné à faciliter les relations entre l’administration et ses usagers. En premier, afin de vous éviter de devoir vous rendre en mairie pour accomplir ces démarches, nous avons développé deux « portails » sur notre site : famille et citoyens. Vous pouvez y accéder depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone, 7 jours sur 7 et 24h sur 24.

Le portail famille vous permet de réserver en ligne les activités périscolaires de vos enfants et de programmer les jours où ils déjeunent dans nos cantines scolaires. Il vous permet aussi de régler vos factures sans avoir à vous déplacer. Il met à votre disposition les informations utiles pour bénéficier des services municipaux liés à la famille, vous propose un outil de calcul pour estimer votre quotient familial et vous informe sur les activités familiales.

Tout – ou presque- pour vous faciliter la vie. Le portail citoyen vous permet déjà de contacter les services municipaux, notamment l’État civil, mais aussi de signaler des interventions aux services techniques. Un pas de plus pour rendre la mairie toujours plus accessible.

Loin de l’image parfois austère d’une administration repliée sur elle-même, le service public actuel met le citoyen au centre de ses actions. Avec la future cité administrative qui regroupera les services à la population dans un bâtiment moderne, proche de la gare RER, les services municipaux n’ont jamais été si proches de ses administrés.

Bienvenue dans l’administration 2.0, tournée vers l’entière satisfaction de l’usager et pleinement consciente des valeurs et du rôle des services publics.